Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Hausverwaltung Marco Müller
Marco Müller
hausverwaltung-marcomueller.de
Markgrafstraße 29
30419 Hannover
Telefon: +49 1573 / 47 900 11
E-Mail: datenschutz@hausverwaltung-marcomueller.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Diese Website kann ohne Angabe personenbezogener Daten genutzt werden. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adressen), erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular
- Bearbeitung von Anliegen über das “Problem melden”-Formular
- Abwicklung von Schlüsselbestellungen
- Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten
- Objektbezogene Verwaltung (z. B. Wohnung, Vertrag, Schadensmeldung)
- Kommunikation über soziale Netzwerke (siehe Punkt 9)
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich von Marco Müller oder autorisierten Mitarbeitern verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Vermeidung eines unmittelbaren Nachteils oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Mögliche Empfänger sind:
- Handwerksbetriebe und Dienstleister
- IT- und Cloud-Dienstleister (z. B. Hosting, Datenablage)
- Hausmeisterdienste, Schlüsseldienste
- Gebäudeversicherungen oder deren Beauftragte
- Versicherungsmakler
- Rechtsanwälte, Steuerberater
Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Ein Datenmissbrauch durch unbefugten Zugriff Dritter (z. B. durch Cyberangriffe) kann trotz aller Sicherheitsmaßnahmen nicht gänzlich ausgeschlossen werden.
5. Speicherung und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die Verwaltung des jeweiligen Objekts oder zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Eine Löschung erfolgt bei Wegfall des Zwecks, spätestens jedoch 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerlich oder rechtlich) eine längere Speicherung erfordern.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
- eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
7. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen – sowohl bei lokaler Speicherung als auch in digitalen Systemen wie Datenbanken, Cloud-Ablagen oder externen Speichermedien.
8. Einschränkung der Weitergabe durch Widerspruch
Ein Widerspruch gegen die Weitergabe personenbezogener Daten ist möglich, sofern keine vertraglichen Verpflichtungen verletzt werden. Bitte beachten Sie: Ein solcher Widerspruch kann zu erheblichen Nachteilen in der ordnungsgemäßen Verwaltung führen. Wir empfehlen, vor einem Einspruch eine rechtliche Beratung in Anspruch zu nehmen.
9. Einbindung von sozialen Medien
Auf unserer Website können Verlinkungen zu sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter (X) und WhatsApp enthalten sein. Beim Aufrufen dieser Links wird eine direkte Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt. Hierbei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse oder Ihr Nutzungsverhalten erfasst werden, insbesondere wenn Sie dort eingeloggt sind.
Datenschutzrichtlinien der Plattformen:
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.
11. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keine Schäden verursachen. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
- Funktionale Cookies: Sie ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung (z. B. Merken von Spracheinstellungen).
- Analyse- oder Tracking-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren (z. B. über Statistik-Tools). Solche Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
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Rechtsgrundlage:
- Für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Für alle anderen Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
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